En este artículo te introduciremos en la experiencia de cliente, un método para gestionar relaciones sólidas y garantizar mayor fidelidad. ¿Qué es? La experiencia de cliente (customer experience en inglés) es el sumatorio de las vivencias, incluyendo emociones y sentimientos,…
Integrar FileMaker con JavaScript aúna una serie de ventajas y abre un amplio abanico de posibilidades de las que pueden beneficiarse los usuarios. Sin embargo, para poder comprender la implementación de ambos conceptos es importante definirlos. ¿Qué es JavaScript? JavaScript…
Lo primero que debemos saber para mejorar la productividad en el trabajo es conocer qué es exactamente lo que es. La productividad es la relación entre la cantidad de productos obtenida por un sistema productivo y los recursos utilizados para…
Una de las Técnicas para organizar el tiempo que está cogiendo carrerilla es el método Pomodoro. Surge ante la necesidad de poner gestionar y administrar el tiempo que se dedica a cada tarea. Nos permite por lo tanto a aumentar…
Mejora de los procesos Una de las principales ventajas de la tecnología en el trabajo es la mejora de los procesos. Hablamos de la facilidad con la que se acortan los procedimientos o actividades que hace tiempo conllevaban periodos más…
Como consecuencia del uso de modelos tradicionales de gestión, la aparición del método Agile cambió la forma de llevar los proyectos a objetivos. Es un nuevo modelo de gestión y desarrollo de proyectos que necesitan rapidez y flexibilidad enfocada siempre a…
Como empresas, también nos ha tocado vivir una situación particular como es la pandemia del covid 19, provocando la necesidad del teletrabajo como alternativa segura para todos. Lo que iba a ser un cambio a medio/largo plazo, ahora se ha…